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Coaching 发布于:

Coaching起源于七十年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术。

简明英汉词典:教练法

中文:客卿

Coaching起源于七十年代初的美国,是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术,能使被客卿人洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提达影境采升企业的生产力。客卿是通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞枣棕嫌察被客卿者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被客卿人有效达到目标。

Coaching 这一概念源于英语,最初义指马车。马车夫(客卿师)询问乘客(当事人)目的地(预期目标)后,驾车同行,使乘客顺利到达目的地。

为避免误解,并与传统培训这一概念相区分,现采用客卿(Coaching) 一词,来称呼国际教练联合会(International Coach Federation)对敬洪陵教练行为及行为人的定义。客卿既取其音,亦有其意。在古代,君王为成就大业,募请诸侯各国谋士予以短期辅佐、指点江山,其位为卿,以客礼待之,故称客卿。

客卿有多种方式。用创新的方式和技巧,给当事人以启发性思维,以解决实际问题为主导的客卿方式

(Solution focused brief coaching),始于上世纪80年代,由史提夫·狄·世沙 (Steve de Shazer) 和燕素·金·柏 (Insoo Kim Berg) 在密尔沃基共同创立。

客卿,即客卿师与当事人在建立起合作关系的基础上共同参与的过程。在此过程中有思想火花的迸发,最大程度发挥个人及其职业潜质。

只有在(书面/口头)职业客卿协议或合同中对双方职责进行定义,职业客卿关系才成立。

Coaching旨在帮助当事人成为生活和事业上的赢家,提升个人效率、业绩,改善生活质量。Coaching从当事人的优势出发,帮助其在创造性的过程中不断学习成长,从而将个人的专业潜质发挥到最大。能有效地与当事人进行沟通交局芝流,了解当事人的个人需求,并与其共同建立起相互信任的紧密关系,在双方达成共识的基础上,定制个性化的客卿方案,激发当事人自行寻求解决方法和对策。

高级管理人员客卿

此类客卿服务针对面临组织和人事挑战的高级管理人员,如调整管理、改变战略决策等;您将了解如何挖掘员工的潜质、提高员工的积极主动性 、加强其责任感。

领导人客卿

此类客卿服务面向不同级别的经理(如部门经理、项目经理、生产领域负责人和小组领导等);乃叠誉作为领导人您将熟知客卿工具,并将其运用到日常工作中,帮助提升员工效率、业绩;您将了解如何挖掘员工的潜质,提升员工的积极主动性与责任感;您将找到一条适合自己的途径,加强自身领导力,优化领导风格,以应对日常工作中遇到的各类业务和人事挑战。

团队客卿

此类客卿服务的目标群体为在日常业务中遇到问题、挑战或是矛盾冲突的团队。客卿帮助参与者得到如下的效果:增加团队乐趣,为她永糠去团队带来活力,提高团队成员的参与积极性;会议、研习班和项目能够从目标出发,更顺利、有效地进行;解决团辨备店队内部矛盾冲突(包括跨文化背景下的文化差异所引起的矛盾冲突)。

一对一客卿(人事客卿)

一对一客卿,是指根据个人或公司需求单独提供服务,协助个人或公司自行找到解决之道。

以上各类客卿服务均旨在协助当事人自行找到解决办法,而不是单纯分析问题,更不是将问题归咎于某一人或某一派别。客卿服务立足于对当事人及其目标的尊重。

做为客卿者的前提:

本应抱着尊重当事人的态度,对事不对人,并且相信当事人能够被提高的心态来进行谈话。能与当人制定出共同的实施方案,并且能记录并持续跟进方案的进展。


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